DeLand şehrinde bulunan bir Walmart mağazasında yaşanan olay, her gün aynı şans oyunlarını oynayan bir müşterinin 2.700 dolarlık ikramiyesini almaya gittiği sırada gerçekleşti. Kasiyer Hall, müşterinin kazandığı tutarın mağazadan doğrudan ödenemeyecek kadar yüksek olduğunu belirterek, müşteriye başka bir yerden alması gereken talimatları içeren bir makbuz verdi. Ancak kasiyer, müşteriye ikramiye almak için gerekli olan asıl piyango biletini geri vermedi.
Müşteri biletinin eksik olduğunu fark ederek mağazaya geri döndüğünde biletini bulamadı. Mağaza yönetimi durumu incelemek üzere güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol etti. Kayıtlarda, kasiyerin işlem sonrasında kazanan piyango biletini cebine koyarak mesaisini bitirip iş yerinden ayrıldığı görüldü. Şüphelinin biletini geri vermediği tespit edildi. Bu durum, güvenlik kameraları aracılığıyla ortaya çıkarıldı.
