Rekabet Kurumu tarafından yapılan açıklamaya göre, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesini ihlal edip etmediğinin belirlenmesi amacıyla yürütülen ön araştırma sonuçlandı. Ön araştırma neticesinde, söz konusu teşebbüs hakkında soruşturma başlatıldı. Soruşturmanın odak noktası, Meta’nın “Meta AI” adlı yapay zeka hizmetini “WhatsApp” platformuna entegre ederek üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmalarını engelleyip engellemediğinin incelenmesidir. Ayrıca, yapılan ön araştırmada Meta’nın üçüncü taraf genel amaçlı yapay zeka sohbet robotlarının/asistanlarının WhatsApp üzerinden yapay zeka hizmetlerini birincil hizmet olarak sunmasını kısıtlayıcı davranışlarının rekabeti ihlal ettiği değerlendirilmiştir. Bu değerlendirme doğrultusunda Kurul, telafisi mümkün olmayacak zararların önlenmesi amacıyla nihai karar verilinceye kadar tedbir uygulanmasına karar verdi. Şirket, üçüncü taraf genel amaçlı yapay zeka sohbet robotlarının/asistanlarının WhatsApp üzerinden yapay zeka hizmetlerini birincil hizmet olarak sunmalarını engelleyen koşulları gözden geçirerek bu hizmetlerin sunulmasını zorlaştırmayacak şekilde düzenleyecek. Gerekçeli kararın tebliğinden itibaren bir ay içerisinde belirlenen şartların yerine getirilmemesi durumunda, teşebbüs hakkında idari para cezası uygulanacaktır.
